ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА
-
Въведение
1.1 В тази политика ние определяме подробности за методите на доставка, периодите и такситекоито се отнасят за поръчки за нашите продукти, направени през нашия уебсайт.
1.2 Тази политика не създава правно приложими права и задължения; по-скоро,
нашата обичайна практика във връзка с доставката на продукти е посочена в това
политика.
-
Безплатна доставка
2.1 Предлагаме безплатна стандартна или експресна доставка до всички адреси в ЕС. -
Проследяване на доставката
6.1 Проследяването на доставката е достъпно по отношение на всички поръчки за нашите продукти.
6.2 За да проследите доставката си, въведете номера на вашата поръчка (който е предоставен във вашия
имейл за потвърждение на поръчката) в уебсайта на нашия доставчик на услуги за доставка тук:
https://www.17track.net/.
-
Разписка и подпис
7.1 Всички доставки трябва да бъдат получени лично на адреса за доставка и aтрябва да бъде предоставен подпис.
7.2 Нашият доставчик на услуги за доставка ще ви уведоми предварително за опит за извършване
доставка, изискваща подпис.
-
Допълнителни доставки
8.1 Ако първоначалният опит за доставка е неуспешен, нашият доставчик на услуги за доставка ще го направинаправете поне още 1 опит за доставка на продуктите във вашата поръчка.
-
колекция
9.1 Ако вашите продукти останат недоставени въпреки нашия доставчик на услуги за доставка
като направите поне още 1 опит за доставката им, доставчикът на услугата за доставка
ще остави карта на вашия адрес, с инструкции как можете да вземете
вашите продукти, включително срок за събиране.
-
Проблеми с доставката
10.1 Ако имате проблеми с доставката, моля, свържете се с нас чрезданни за контакт, които публикуваме на нашия уебсайт или ви уведомяваме по друг начин.
10.2 Ако нашият доставчик на услуги за доставка не е в състояние да достави вашите продукти и други подобни
неуспехът е по ваша вина и вие не получавате продуктите си от нашата доставка
доставчик на услуги в съответния срок, можем да се съгласим да уредим
повторна доставка на продуктите; ние обаче си запазваме правото да ви таксуваме за
действителните разходи за повторна доставка (дори когато първоначалната доставка е била безплатна
зареждане).
10.3 Примерен списък на ситуациите, при които неуспешната доставка ще бъде по ваша вина
е изложено по -долу:
(a) предоставили сте грешен или липсващ адрес/телефонен номер за доставка;
(б) има грешка в посочения адрес за доставка;
(в) адресът за доставка не е разумно достъпен;
(г) адресът за доставка не може да бъде безопасно достъпен;
(д) ако не се изисква лично получаване, няма лесно и сигурно средство
на оставяне на продуктите на адреса за доставка и няма
лице на разположение за приемане на доставката; или
(f) ако се изисква лично получаване, няма наличен човек на
адрес за доставка за приемане на доставка и предоставяне на подпис.
-
Засегнати от Covid-19, ще има известно забавяне на доставката.